← Zpět na hlavní stránku

Podmínky pro uživatele

Poslední aktualizace: TODO_DATUM

Tyto podmínky upravují používání rezervačního systému Restaurio koncovými uživateli (hosty).

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto podmínky pro uživatele (dále jen “Podmínky”) vydává:

TODO_NÁZEV_SPOLEČNOSTI, IČ: TODO_IČO, se sídlem TODO_ADRESA_SÍDLA, Česká republika (dále jen “Provozovatel”).

1.2. Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti uživatelů (hostů) při využívání rezervačního systému Restaurio.

1.3. Provedením rezervace uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.

2. Definice

  • Restaurio je rezervační systém provozovaný Provozovatelem.
  • Uživatel je fyzická osoba, která prostřednictvím Restaurio provádí rezervaci v restauraci nebo jiném gastronomickém zařízení.
  • Partner je restaurace nebo jiný gastronomický podnik, který využívá služby Restaurio.
  • Rezervace je objednávka místa v restauraci Partnera provedená prostřednictvím Restaurio.

3. Provedení rezervace

3.1. Pro provedení rezervace je uživatel povinen vyplnit požadované údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (e-mail a/nebo telefon)
  • Datum a čas rezervace
  • Počet osob
  • Případné poznámky nebo speciální požadavky

3.2. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje.

3.3. Rezervace je závazná okamžikem jejího potvrzení ze strany Partnera.

4. Potvrzení a zrušení rezervace

4.1. Po provedení rezervace obdrží uživatel potvrzení na uvedenou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

4.2. Uživatel může rezervaci zrušit prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu nebo kontaktováním Partnera.

4.3. Podmínky zrušení rezervace (včetně případných storno poplatků) stanovuje příslušný Partner.

4.4. Partner si vyhrazuje právo zrušit rezervaci v případě vyšší moci nebo mimořádných okolností.

5. Povinnosti uživatele

5.1. Uživatel je povinen:

  • Dostavit se na rezervaci včas
  • Informovat Partnera o případném zpoždění nebo změně počtu osob
  • Zrušit rezervaci v dostatečném předstihu, pokud se nemůže dostavit
  • Chovat se v prostorách Partnera slušně a ohleduplně

5.2. V případě opakovaného nedostavení se na rezervaci bez omluvy si Partner vyhrazuje právo odmítnout budoucí rezervace.

6. Odpovědnost

6.1. Provozovatel zprostředkovává rezervace mezi uživateli a Partnery a neodpovídá za:

  • Kvalitu služeb poskytovaných Partnerem
  • Dostupnost volných míst u Partnera
  • Změny v nabídce nebo cenách Partnera
  • Škody vzniklé v prostorách Partnera

6.2. Případné reklamace služeb Partnera řeší uživatel přímo s Partnerem.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na této stránce.

7.2. Osobní údaje uživatelů jsou sdíleny s příslušným Partnerem za účelem realizace rezervace.

8. Změny podmínek

8.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit.

8.2. Aktuální znění Podmínek je vždy dostupné na webových stránkách Provozovatele.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

9.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

9.3. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

9.4. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem TODO_DATUM.

10. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte:

  • E-mail: TODO_EMAIL
  • Telefon: TODO_TELEFON
  • Adresa: TODO_ADRESA

© 2026 Restaurio. Všechna práva vyhrazena.